セゾンカードの担当者が自宅まで取り立てに来る事はある？

セゾンカードの支払いが遅れると自宅に取り立てに来る？

セゾンカードの支払いが遅れてしまうと、「担当者が自宅まで取り立てに来るのではないか」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

滞納が続いてしまうと、担当者が自宅を訪問してくる可能性はゼロではありません。

クレディセゾン側が直接訪問しなくても、委託された調査会社や債権回収会社が代わりに訪問してくる可能性もあるのです。

実際に自宅に訪問されるとなると、どう対応すればよいのか分からず焦ってしまいまうと思います。

クレディセゾンが自宅訪問を行ってくるタイミングは？

クレディセゾンの支払いが1～2日遅れただけで自宅に訪問されることはありません。
まずは電話による確認や書面による督促が中心となるためです。

しかし、支払いがない状態が続くと、担当者による自宅訪問、また委託業者への調査依頼が検討されるようになります。

自宅への訪問は、長期間にわたって滞納が続いている場合が主な理由となりますが、電話や書面での連絡に対して一切応答がない場合も、訪問につながりやすくなります。

どのような場合に自宅訪問が行われる？

督促の連絡を何度も無視していると、クレディセゾンの担当者や委託された回収業者は「法的な処置が必要かどうか」の確認段階に入ります。

クレディセゾンの自宅訪問を回避する方法とは？

自宅への訪問を回避するには、支払いを行うことが一番ですが、今すぐには支払いが難しいという場合もあると思います。

そんな場合でも、クレディセゾンに自ら連絡をして「今後の支払いについての相談」をするようにして下さい。

また、支払いが遅れた場合に掛かってくる「督促電話」や「自宅に届いた督促状」を無視したり、放置したりはしないで下さい。

自宅訪問が行われる大きな理由のひとつは、本人と連絡がつかない場合です。

チェック　クレディセゾンに支払いが遅れると、こんな電話番号から電話が掛かってきたり、またSMSで案内が届くようになります。

万が一着信拒否をしている場合はすぐに解除するようにして下さい。

どうしてもクレディセゾンに返済が困難な状況であれば、「こちらの借金問題に詳しい専門家」に相談してみて下さい。

こちらは相談は何度でも無料で、親身になって相談に乗ってくれます。
あなたにピッタリ合った解決法を提案してくれますよ。

万が一自宅に訪問された場合に知っておきたい対応策

もしも担当者や委託業者が自宅に訪問してきた場合、決して室内に入れないようにしてください。
玄関先での対応にとどめ、落ち着いて話を聞くことが大切です。

その場で返済の約束や支払いをしないこと

訪問を受けた際に焦ってその場で支払いをしたり、返済の約束をしてしまうのは避けましょう。
時効が成立している可能性もあるため、安易に債務を認める行為は慎重に判断する必要があります。

念書やサインを求められても、その場では応じないようにしてください。
冷静に対応し、専門家に相談する時間を確保することが大切です。

訪問者の情報を記録し冷静に退去を求める

訪問してきた相手の会社名・氏名・訪問日時を必ず確認し、メモや録音などで記録を残しておきましょう。
この記録は、後から専門家に相談する際にとても役立ちます。

退去を求める権利はこちらにありますので、帰ってほしいと伝えて問題ありません。
もし脅迫的な態度を取られたり、居座られた場合は、すぐに警察へ通報してください。

知っておきたい違法な取り立て行為と正しい対処法

貸金業法や債権管理回収業に関する特別措置法では、取り立てに関して厳しいルールが定められています。
これらのルールに違反する行為は、違法な取り立てに該当します。

たとえば、正当な理由がないにもかかわらず午後9時から午前8時までの間に訪問や電話をする行為は禁止されています。
大声を出したり、乱暴な言葉で威圧するような行為も違法です。

違法とされる取り立て行為の具体的な内容

勤務先など自宅以外の場所へ正当な理由なく訪問することも、法律で禁じられています。
また、張り紙や立て看板などで借金の事実を周囲に知らせるような行為も違法に該当します。

第三者に対して債務者の代わりに返済するよう要求することも、認められていません。
こうした行為を受けた場合は、泣き寝入りせずに適切な対応を取ることが重要です。

違法な取り立てを受けた場合にやるべきこと

違法な取り立てに対しては、録音や動画での記録、訪問日時のメモなどが有効な証拠になります。
これらの証拠があれば、専門家や警察に相談する際にスムーズに対応してもらえます。

自分一人で解決しようとせず、法律の専門家に相談することが解決への近道です。
専門家は法的な観点から適切なアドバイスを提供してくれます。